Aus vier Apotheken wird eine Marke.
Ein Inhaber, vier Apotheken und ein Online-Auftritt, der wie ein Produktkatalog wirkt. Wir haben daraus eine gemeinsame Gesundheitsmarke entwickelt, in der jeder Standort lokal sichtbar bleibt und die Services vor dem Sortiment stehen.
Ein Shop mit Apotheke dahinter, statt einer Apotheke mit Shop.
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Mehrere Absender, keine Marke
Shopname, Logo eines einzelnen Standorts und der Name des Inhabers auf den Bannern stehen nebeneinander.
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Drei von vier Apotheken sichtbar
Die Standortleiste zeigt drei Apotheken. Der vierte Standort taucht auf der Startseite nicht auf.
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Wichtige Inhalte als Bild
Begrüßung, App, Botendienst und Saisonthemen stecken in Bildbannern ohne Alternativtext. Suchmaschinen und Screenreader lesen davon nichts.
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Sortiment vor Beratung
Den größten Raum nimmt ein Raster aus Angebotsprodukten mit Preisen ein. Die Stärke einer Vor-Ort-Apotheke, persönliche Beratung, kommt erst danach.
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Preis als Botschaft
Ein Rabattcode für die Erstbestellung ist prominent platziert. Eine Meta-Beschreibung für Suchergebnisse fehlt.
Drei Entscheidungen, die den Auftritt tragen.
Eine Dachmarke, vier lokale Gesichter
Die vier Apotheken treten unter einem gemeinsamen Namen auf. Jeder Standort behält seinen Namen, sein Team und seine Stammkunden und bekommt eine eigene Seite mit Adresse, Zeiten und Route.
Für den Kunden heißt das: ein Ansprechpartner in der Region, egal welche Tür er nimmt.
Services vor Sortiment
E-Rezept, Vorbestellung, Botendienst, Beratung und Shop bilden eine gemeinsame Servicewelt für alle Standorte. Der Shop bleibt erhalten, ist aber einer von fünf Wegen zur Apotheke.
Die Startseite führt mit zwei Fragen: Wo ist meine Apotheke? und Wie löse ich mein Rezept ein?
Die Region als Perspektive
Eine schematische Regionalkarte zeigt die Standorte heute und mögliche digitale Kontaktpunkte morgen, etwa Gesundheitsterminals im Supermarkt.
Diese Szenarien sind im Entwurf klar als Vision gekennzeichnet. Der Kunde sieht, wohin die Marke wachsen kann, ohne dass die Website etwas verspricht, das es noch nicht gibt.
Was sich für Besucher ändert.
| Aspekt | Bisher | Im neuen Entwurf |
|---|---|---|
| Absender | Shopname, Standortlogo und Inhabername parallel | Eine Dachmarke, Standorte darunter |
| Erster Eindruck | Angebotsprodukte mit Preisen und Rabattcode | Nähe, Beratung und der Weg zur eigenen Apotheke |
| Standorte | Drei Apotheken in einer Leiste | Alle vier mit eigener Seite und Standortfinder |
| Services | Über Bildbanner verteilt | Gebündelte Servicewelt mit E-Rezept im Fokus |
| Inhalte | Kernbotschaften als Grafiken | Echter Text, les- und auffindbar |
| Ausblick | Nicht vorhanden | Regionale Perspektive, als Vision gekennzeichnet |
Desktop und Smartphone, klickbar statt Folie.
Wir präsentieren Entwürfe als echten, klickbaren Prototyp im Browser. Im Termin lässt sich so durch Standorte, Services und Karte navigieren, und das Feedback bezieht sich auf das, was Kunden später wirklich sehen.
Vom bestehenden Shop zur Marke in vier Schritten.
Analyse
Bestehenden Auftritt Seite für Seite aufnehmen: was funktioniert, was fehlt, was verwirrt.
Markenarchitektur
Dachmarke und Standortlogik festlegen, bevor ein Pixel gestaltet wird.
Prototyp
High-Fidelity-Entwurf als klickbare Website, präsentiert im Kundentermin.
Feedback
Die erste Fassung wirkte dem Inhaber zu unternehmerisch. Die Überarbeitung ist wärmer und näher an der Offizin.
Mehrere Standorte
Sie führen Haupt- und Filialapotheken, die online wie getrennte Betriebe wirken.
Gewachsener Shop
Ihre Website ist ein Shop-Template, und Ihre Beratung kommt darin kaum vor.
Versteckte Services
Sie bieten E-Rezept, Vorbestellung oder Botendienst an, aber Kunden finden es nicht.
Passt das zu Ihrer Apotheke?
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen den Prototyp und sagen Ihnen, was wir an Ihrer Website ändern würden.